GARANTÍA COMERCIAL EN VENTA A DISTANCIA DE PIEZAS USADAS
- La garantía cubre el repuesto de la pieza en caso de estar defectuosa o si su rendimiento no es el adecuado, en este caso le ofreceremos otra pieza de las mismas características o en caso de no disponer de existencias, le reembolsaremos el importe de la misma forma de pago.
- GARANTIA PARA MOTORES: 3 MESES
- GARANTIA PARA CAJAS DE CAMBIOS: 3 MESES
- RESTO DE PIEZAS: 1 SEMANA
- PIEZAS ELÉCTRICAS: DE QUE FUNCIONE
Motores y cajas de cambios
En caso de venderse junto con la instalación eléctrica y el sistema de inyección completo, la garantía no cubre: la instalación eléctrica, la bomba inyectora, inyectores, y rampa inyectora así como las piezas electrónicas que monte para el caso de motores diésel y en el caso de motores de gasolina no cubre: la instalación eléctrica así como los componentes electrónicos de la inyección y la preparación de la mezcla del combustible. Cualquier manipulación fuera de lo común anula la garantía.
La garantía no cubre en ningún caso la mano de obra.
No se aceptará garantía de los alternadores, motores de arranque y compresores que estén rotos, quemados y con aceite o combustible o estén gripados ya que se entiende que el gripaje ha sido debido a un montaje incorrecto.
DEVOLUCIONES
No se aceptará ningún tipo de devolución pasadas 48h desde la recepción del pedido en domicilio.
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:
Según la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista, consumibles que hayan sido desprecintados.
Productos que se hayan probado o usado y que ya no puedan venderse.
Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con nosotros para aceptarle la devolución. Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas.
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario nos reservamos el derecho de rechazar la devolución. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.
No se aceptan devoluciones de piezas eléctricas o electrónicas.
LEY ORGÁNICA DE PROTECCION DE DATOS
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, DESGUACE BECERRIL S.L. informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para DESGUACE BECERRIL S.L. y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el cliente, así como las labores de información. Estos se recogerán a través de los formularios correspondientes, los cuales solo contendrán los campos imprescindibles para poder prestar el servicio requerido por el cliente. Ud. Con la cumplimentación de estos datos da su consentimiento expreso para la inclusión de sus datos en el mencionado fichero.
Los datos se incluirán en ficheros automatizados, que se destinarán al cumplimiento del objeto de DESGUACE BECERRIL S.L., y serán tratados de forma confidencial tanto por DESGUACE BECERRIL S.L. como por aquellas entidades que intervengan de acuerdo con la finalidad y objeto de la consulta. Si no considera la inclusión de sus datos en estos ficheros o su posterior tratamiento informático, la consulta no podrá llevarse a efecto. La política de privacidad de DESGUACE BECERRIL S.L. asegura el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información de valoraciones y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo utilizar para ello cualquiera de los canales de comunicación de DESGUACE BECERRIL S.L., con domicilio en Bº de Hoz CP 39315 de Viernoles, provincia de Cantabria en España, utilizando el servicio de Soporte Telefónico (942884105), o a través de la dirección de correo electrónico pedidos@desguacesbecerril.com o, en general, por el medio de comunicación que habitualmente utilice.